我一般建议指标定得朴素一点，能数得清就行。

指标怎么定

• 有些结果受外部影响大，指标要留弹性，不然双方都不舒服。

先说个前提，未达标的处置方式提前约定，出问题才不慌。

考核分短长期，短期盯执行，长期看效果。

复盘节奏建议每月一次，太频繁没意义。

数据口径要统一。你算的和他算的不一样，争论就从这儿来。

• 单一指标会扭曲行为，我一般配两三个一起看。
• 我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了，结果迟早会来。

说实话，复盘要说实话，只报喜的复盘等于没做。

定指标只定能量化的，模糊的东西没法考核。

起止基线要先记下来。没有对比，做到什么程度都说不清。我反正是这么看的。

• 跳出率高不一定是坏事，得看这个页面本来是干嘛的。

一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。

数据导出功能别漏。哪天想换个系统，导不出数据就很被动。

这个细节挺关键。

• 点击区域别太小，手机上手指没那么精准，这个细节很影响体验。

结构化数据这事没那么玄，就是给内容贴标签，方便机器抓取。

• 备份这事别嫌麻烦，出一次事就知道值了。

统计代码上线时就埋好，从第一天开始积累数据。

我会优先去看表现最差的页面，那里藏着最值得改的东西。

• 改版前先看老站哪些页面在带来流量，这些要保住，不然等于重来。

网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动，这些才是长期的活。

• 联系方式要显眼，最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。别等出问题才想起来。

换个说法，权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删，提前定好。

手机端必须单独验收，大部分访客是从手机进来的。

服务内容和模式

报价要拆开看，含什么不含什么写清楚。

先列旧站的毛病，再谈新站要什么，这个顺序比较靠谱。

听起来简单，兼容性测试别偷懒，多试几个浏览器。

• SEO 的基础要在建站时就埋进去，等做完再补，改起来很痛苦。

JS 渲染的页面要小心。看着挺好，但抓取的时候可能什么都拿不到。

客户说要「高端」，我会让他找几个喜欢的站给我看，比我猜强。

关于价格，模板站几千块能搞定，定制开发一般要贵不少。主要差在设计和功能的工作量。

别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题，聚焦反而容易出结果。

先想清楚要什么

老实说，我习惯给每个页面设一个目标，比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面，做起来容易散。

光有视觉没有信息的站，中看不中用，用户看完还是不知道你是干嘛的。

配色我的建议是控制在两三种。颜色一多，档次立刻就下来了。

合作前看对方案例，别只看首页截图，要点进去看看细节和实际效果。

说白了，搜索功能在企业站上挺实用，内容一多就离不开。

死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404，自己还不知道。

别把力气全砸在首页。大部分流量实际上是从内页进来的。

后台易用性很重要，不然改个电话号码都得等别人，很耽误事。

富文本编辑器的粘贴体验很影响效率，这块要调好。

有个细节，图片上传最好能自动压缩，不然运营的人根本不会管这事。

系统日志保留一段时间，出事的时候能查到线索。

顺便提一句，验收条件前期定好，免得最后各说各话。

先定受众，不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。

后来才发现，常州这边的商家有个通病：网站做好就放着，几年不动。这种站基本等于没有。

页面速度这事，说的人不多，但影响很实在。我自己测过，慢一秒，跳出率能差出一大截。我觉得值这个功夫。

介绍页面写点实在的，比如团队构成和做事方式，比喊口号强。

在常州做本地服务，网站上把位置和服务范围写明白，用户心里有底。

定了就要看，不看等于没定。